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I-Dea è una soluzione interattiva che assiste i clienti nello scegliere autonomamente il prodotto più adatto alle loro esigenze.
Un potente oracolo virtuale, ma soprattutto un potente strumento di assistenza alla vendita: tramite uno schermo touch il cliente è guidato, attraverso l’uso dell’applicazione, all’acquisto; per trovare il prodotto, o una selezione di prodotti, che più corrisponde ai propri gusti e bisogni.
Come funziona?
Il cliente risponde ad alcune domande mirate sui gusti personali o specifiche necessità. Incrociando i dati ottenuti dalle risposte, I-Dea trova la combinazione perfetta da proporre al consumatore.
L’utente arriva così a conoscere il prodotto che risponde alle sue esigenze oppure l’abbinamento adatto all’occasione proposta.
Ad esempio, durante una cena in un ristorante smart, un cliente poco esperto di cultura enologica può usufruire di I-Dea per trovare il vino che meglio si sposi con i piatti scelti o i propri gusti, così come un cliente alla ricerca di un paio di occhiali da sole presso il proprio ottico di fiducia, attraverso I-Dea può trovare gli occhiali che rispecchino il proprio stile o out-fit.
Adatto a marchi di cosmesi e beauty care, aziende del settore moda, accessori e abbigliamento, ristoranti e aziende del settore enogastronomico; I-Dea porta la relazione tra domanda e offerta ad un piano unico e personale declinabile per qualsiasi ramo del mercato.
Per il venditore:
la fidelizzazione ed il coinvolgimento del cliente. Dispone di una soluzione personalizzata e veloce senza intralciare il lavoro del banco e la possibilità di inserire più brand all’interno dell’applicazione, aumentando la visibilità di marchi e prodotti. I-Dea si propone come un ottimo strumento di stimolo all’acquisto: le soluzioni offerte al cliente comprendono quasi sempre un kit di prodotti oppure suggerimenti di prodotti affini a quello consigliato, incentivando così la vendita di più articoli.
Per il cliente:
la possibilità d’agire in totale autonomia eliminando l’eventuale disagio di richieste al personale, la privacy e l’impiego del tempo in maniera funzionale e veloce. Inoltre I-Dea si propone come un’attrattiva coinvolgente, un’opzione perfetta per distrarsi in attesa di del proprio turno.
I-Dea è disponibile in due versioni, la soluzione Table, uno schermo touch ultra sottile e leggero, di medie dimensioni, semplice da spostare e da posizionare su qualsiasi superficie; e la versione Stand, un maxi schermo interattivo supportato da una struttura verticale.
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